INTERPERSONAL SKILL

SEPTIA PARAMITA
44308010026
MARKETING COMM & ADV
PEMIMPIN IDEAL
Kalau bicara masalah pemimpin dalam islam tentunya tentunya tak akan jauh – jauh dari junjungan kita, nabi kita Rasullah Muhammad SAW. Beliau adalah sosok pemimpin yang teramat sangat ideal dan tak ada tandingannya di dunia ini. Kalau mau mencari pemimpin, maka lihatlah apakah sifat – sifatnya sesuai atau tidak dengan nabi Muhammad SAW.
Dalam maslah kepemimpinan baik dalam memimpin diri sendiri, keluarga, Negara, maupun agama beliaulah contoh terbaik sepanjang masa. Bahkan sebelum beliau menjadi nabi tanda – tanda kepemimpinannya sudah sangat tampak. Ini terlihat pada sat beliau dimintai pendapat oleh para pemuka bangsa Quraisy ketika mereka berselisih tentang siapa yang akan mengembalikan Hajar Aswad ke tempatnya yang semula. Kemudian dengan bijaksana beliau meletakkan Hajar Aswad diatas sorban, kemudian setiap pemuka bangsa Quraisy diminta untuk memegang sisi –sisnya untuk bersama – sama meletakkan kembali Hajar Aswad di tempatnya semula. Dari sini bisa dilihat betapa bijaksananya beliau ketika masih muda sekalipun dan karena peristiwa inilah oleh bangsa Quraisy pada masa itu beliu dijuluki “ Al Amin ” yang artinya orang yang dapat dipercaya.
Begitu banyaknya keteladanan yan dapat diambil dari beliau untuk menjdi seorang pemimpin yang ideal. Oleh karena itulah sangatlah sulit menjadi pemimpin yang ideal dan untuk ukuran manusia saat ini tidakalah mungkin bisa mencontoh sepenuhnya kepemimpinan Rasulullah. Oleh karena itulah dari sifat – sifat rasulullah minimal ada 6 hal yang harus dimilik oleh seorang pemimpin yang ideal.
1. Kejujuran
Ini dalah modal utama dari seorang pemimpin agar bawahannya percaya sepenuhnya terhadap kepemimpinannya. Ini jugalah modal Rasulullah sehingga dakwahnya diterima oleh orang – orang terdekat beliau karena sejak muda beliau suda mendapat julukan Al Amin. Bila kejujuran merupakan syarat seorang pemimpin yang ideal, pertanyaannya adalah sudah jujurkah kita selama ini? Dalam mengerjakan tugas apakah masih mbacem? Dalam kuis, UTS, UAS masihkah kita menjunjung tinggi yang namanya kejujuran itu ?
Mungkin banyaknya kebobrokan – kebobrokan di negeri adalah hasil dari ketidakjujuran – ketidakjujuran kecil yang lama – kelamaan menjadi suatu kebiasaan yang akhirnya merugikan bangak orang seperti korupsi, money politik, mark – up dan masih banyak lagi yang lainnya. Oleh karena itulah untuk merubah negeri ini rubahlah dulu diri kita agar selalu menjunujung tinggi kejujuran kapanpun dan dimanapun kita berada. Marilah kita mulai untuk menjaga kejujuran itu dari hal kecil dan lakukan mulai dari sekarang.
2. Cakap dan cerdas
Sebuah keniscayaan bahwa seorang pemimpin haruslah cakap dan cerdas. Sebuah suri tauladan Rasulullah mengenai kecerdasan dan kecakapan beliau ketika berdakwah adalah ketika awal –awal menerima wahyu beliau tidak langsung berdakwah kepada orang banyak akan tetapi beliau memulai dakwahnya dari orang - orang terdekat beliau. Inilah bentuk kecerdasan Rasulullah dalam berdakwah, bayangkan saja jikalau Rasulullah setelah menerima wahyu langsung mengumumkan langsung kepada orang banyak bahwa dirinya adalah seoarang nabi pastilah semuanya akan menganggap beliau gila. Akan tetapi beliau tidak begitu, dakwahnya dimulai dari orang – orang terdekat dahulu agar pada saat menyampaikan kepada orang – orang tidak terlalu mengenal beliau lebih dipercaya karena beliau sudah punya banyak pendukung.
3. Inovatif dan berwawasan luas
Seorang pemimpin yang ideal haruslah inovatif dan berwawasan luas, ini berarti bahwa seorang pemimpin haruslah punya pandangan yang luas tentang apa yang dipimpinnya ke depannya. Apakah akan lebih baik, sama dengan yang sebelumnya ataukanh akan lebih buruk kondisinya? Karena sesungguhnya apabila hari ini lebih baik dari hari kemarin maka itu adalah suatu keuntungan, dan apabila sama maka adalah kerugian, apalagi jikalau lebih buruk, maka celakalah.
4. Tegas, tapi rendah hati
Ketegasan haruslah dimiliki oleh seorang pemimpin ideal. Ketegasan di sini haruslah ketegasan yang bijaksana artinya ketegasan haruslah sesuai dengan situasi dan kondisi.
5. Pemberani tapi bersahaja
Seorang pemimpin haruslah pemberani. Berani disini tidaklah hanya berani untuk melakukan sesuatu akan tetapi juga harus berani menanggung akibat dari apa yang dilakukannya tersebut.
6. Punya kondisi fisik yang bagus
Seorang pemimpin tentunya harus punya kondisi fisik yang bagus agar bisa menjalankan fungsi kepemimpinnya secara maksimal. Ini dbutuhkan Karena tidak jarang seorang pemimpin itu harus turun sendiri untuk menyelesaikan persoalan yang dihadapi oleh bawahannya. Dari segi pemikiran juga dibutuhkan kondisi fisik yang kuat. Peribahasa mengatakan bahwa “Di dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang kuat”.
Dalam maslah kepemimpinan baik dalam memimpin diri sendiri, keluarga, Negara, maupun agama beliaulah contoh terbaik sepanjang masa. Bahkan sebelum beliau menjadi nabi tanda – tanda kepemimpinannya sudah sangat tampak. Ini terlihat pada sat beliau dimintai pendapat oleh para pemuka bangsa Quraisy ketika mereka berselisih tentang siapa yang akan mengembalikan Hajar Aswad ke tempatnya yang semula. Kemudian dengan bijaksana beliau meletakkan Hajar Aswad diatas sorban, kemudian setiap pemuka bangsa Quraisy diminta untuk memegang sisi –sisnya untuk bersama – sama meletakkan kembali Hajar Aswad di tempatnya semula. Dari sini bisa dilihat betapa bijaksananya beliau ketika masih muda sekalipun dan karena peristiwa inilah oleh bangsa Quraisy pada masa itu beliu dijuluki “ Al Amin ” yang artinya orang yang dapat dipercaya.
Begitu banyaknya keteladanan yan dapat diambil dari beliau untuk menjdi seorang pemimpin yang ideal. Oleh karena itulah sangatlah sulit menjadi pemimpin yang ideal dan untuk ukuran manusia saat ini tidakalah mungkin bisa mencontoh sepenuhnya kepemimpinan Rasulullah. Oleh karena itulah dari sifat – sifat rasulullah minimal ada 6 hal yang harus dimilik oleh seorang pemimpin yang ideal.
1. Kejujuran
Ini dalah modal utama dari seorang pemimpin agar bawahannya percaya sepenuhnya terhadap kepemimpinannya. Ini jugalah modal Rasulullah sehingga dakwahnya diterima oleh orang – orang terdekat beliau karena sejak muda beliau suda mendapat julukan Al Amin. Bila kejujuran merupakan syarat seorang pemimpin yang ideal, pertanyaannya adalah sudah jujurkah kita selama ini? Dalam mengerjakan tugas apakah masih mbacem? Dalam kuis, UTS, UAS masihkah kita menjunjung tinggi yang namanya kejujuran itu ?
Mungkin banyaknya kebobrokan – kebobrokan di negeri adalah hasil dari ketidakjujuran – ketidakjujuran kecil yang lama – kelamaan menjadi suatu kebiasaan yang akhirnya merugikan bangak orang seperti korupsi, money politik, mark – up dan masih banyak lagi yang lainnya. Oleh karena itulah untuk merubah negeri ini rubahlah dulu diri kita agar selalu menjunujung tinggi kejujuran kapanpun dan dimanapun kita berada. Marilah kita mulai untuk menjaga kejujuran itu dari hal kecil dan lakukan mulai dari sekarang.
2. Cakap dan cerdas
Sebuah keniscayaan bahwa seorang pemimpin haruslah cakap dan cerdas. Sebuah suri tauladan Rasulullah mengenai kecerdasan dan kecakapan beliau ketika berdakwah adalah ketika awal –awal menerima wahyu beliau tidak langsung berdakwah kepada orang banyak akan tetapi beliau memulai dakwahnya dari orang - orang terdekat beliau. Inilah bentuk kecerdasan Rasulullah dalam berdakwah, bayangkan saja jikalau Rasulullah setelah menerima wahyu langsung mengumumkan langsung kepada orang banyak bahwa dirinya adalah seoarang nabi pastilah semuanya akan menganggap beliau gila. Akan tetapi beliau tidak begitu, dakwahnya dimulai dari orang – orang terdekat dahulu agar pada saat menyampaikan kepada orang – orang tidak terlalu mengenal beliau lebih dipercaya karena beliau sudah punya banyak pendukung.
3. Inovatif dan berwawasan luas
Seorang pemimpin yang ideal haruslah inovatif dan berwawasan luas, ini berarti bahwa seorang pemimpin haruslah punya pandangan yang luas tentang apa yang dipimpinnya ke depannya. Apakah akan lebih baik, sama dengan yang sebelumnya ataukanh akan lebih buruk kondisinya? Karena sesungguhnya apabila hari ini lebih baik dari hari kemarin maka itu adalah suatu keuntungan, dan apabila sama maka adalah kerugian, apalagi jikalau lebih buruk, maka celakalah.
4. Tegas, tapi rendah hati
Ketegasan haruslah dimiliki oleh seorang pemimpin ideal. Ketegasan di sini haruslah ketegasan yang bijaksana artinya ketegasan haruslah sesuai dengan situasi dan kondisi.
5. Pemberani tapi bersahaja
Seorang pemimpin haruslah pemberani. Berani disini tidaklah hanya berani untuk melakukan sesuatu akan tetapi juga harus berani menanggung akibat dari apa yang dilakukannya tersebut.
6. Punya kondisi fisik yang bagus
Seorang pemimpin tentunya harus punya kondisi fisik yang bagus agar bisa menjalankan fungsi kepemimpinnya secara maksimal. Ini dbutuhkan Karena tidak jarang seorang pemimpin itu harus turun sendiri untuk menyelesaikan persoalan yang dihadapi oleh bawahannya. Dari segi pemikiran juga dibutuhkan kondisi fisik yang kuat. Peribahasa mengatakan bahwa “Di dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang kuat”.
§ SIFAT-SIFAT SEORANG PEMIMPIN
Sifat-sifat pemimpin yang efektif menurut Kouzes & Posner (2002) adalah
sebagai berikut 20 yaitu:
(1) jujur,
(2) memandang jauh ke depan,
(3) memberikan inspirasi,
(4) cakap,
(5) berpikiran adil,
(6) mau memberi dukungan,
(7) berpikiran luas,
(8) cerdas,
(9) lugas,
(10) dapat diandalkan,
(11) berani,
(12) mau bekerjasama,
(13) mempunyai imajinasi,
(14) peduli,
(15) bertekad kuat,
(16) dewasa,
(17) ambisius,
(18) setia,
(19) dapat mengendalikan diri, dan
(20) mandiri.
Keduapuluh sifat di atas berdasarkan penelitian Kouzes & Posner terhadap 20.000 pemimpin sebagai responden di empat benua. Dari ke-20 sifat-sifat pemimpin yang ditemukan, mayoritas responden memilih empat sifat teratas yang harus dimiliki pemimpin yang efektif yaitu: (1) jujur, (2) memandang jauh ke depan, (3) mampu memberikan inspirasi, dan (4) kompeten. Kejujuran menimbulkan kepercayaan (trust).
- TIPE-TIPE PEMIMPIN
- Tipe Otokratis. Seorang pemimpin yang otokratis ialah pemimpin yang memiliki kriteria atau ciri sebagai berikut: Menganggap organisasi sebagai pemilik pribadi; Mengidentikkan tujuan pribadi dengan tujuan organisasi; Menganggap bawahan sebagai alat semata-mata; Tidak mau menerima kritik, saran dan pendapat; Terlalu tergantung kepada kekuasaan formalnya; Dalam tindakan pengge-rakkannya sering memperguna-kan pendekatan yang mengandung unsur paksaan dan bersifat menghukum.
-Tipe Militeristis. Perlu diperhatikan terlebih dahulu bahwa yang dimaksud dari seorang pemimpin tipe militerisme berbeda dengan seorang pemimpin organisasi militer. Seorang pemimpin yang bertipe militeristis ialah seorang pemimpin yang memiliki sifat-sifat berikut : Dalam menggerakan bawahan sistem perintah yang lebih sering dipergunakan; Dalam menggerakkan bawahan senang bergantung kepada pangkat dan jabatannya; Senang pada formalitas yang berlebih-lebihan; Menuntut disiplin yang tinggi dan kaku dari bawahan; Sukar menerima kritikan dari bawahannya; Menggemari upacara-upacara untuk berbagai keadaan.
-Tipe Paternalistis. Seorang pemimpin yang tergolong sebagai pemimpin yang paternalistis ialah seorang yang memiliki ciri sebagai berikut : menganggap bawahannya sebagai manusia yang tidak dewasa; bersikap terlalu melindungi (overly protective); jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil keputusan; jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil inisiatif; jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengembangkan daya kreasi dan fantasinya; dan sering bersikap maha tahu.
-Tipe Karismatik. Hingga sekarang ini para ahli belum berhasil menemukan sebab-sebab-sebab mengapa seseorang pemimpin memiliki karisma. Umumnya diketahui bahwa pemimpin yang demikian mempunyai daya tarik yang amat besar dan karenanya pada umumnya mempunyai pengikut yang jumlahnya yang sangat besar, meskipun para pengikut itu sering pula tidak dapat menjelaskan mengapa mereka menjadi pengikut pemimpin itu. Karena kurangnya pengetahuan tentang sebab musabab seseorang menjadi pemimpin yang karismatik, maka sering hanya dikatakan bahwa pemimpin yang demikian diberkahi dengan kekuatan gaib (supra natural powers). Kekayaan, umur, kesehatan, profil tidak dapat dipergunakan sebagai kriteria untuk karisma. Gandhi bukanlah seorang yang kaya, Iskandar Zulkarnain bukanlah seorang yang fisik sehat, John F Kennedy adalah seorang pemimpin yang memiliki karisma meskipun umurnya masih muda pada waktu terpilih menjadi Presiden Amerika Serikat. Mengenai profil, Gandhi tidak dapat digolongkan sebagai orang yang ‘ganteng”.
-Tipe Demokratis. Pengetahuan tentang kepemimpinan telah membuktikan bahwa tipe pemimpin yang demokratislah yang paling tepat untuk organisasi modern. Hal ini terjadi karena tipe kepemimpinan ini memiliki karakteristik sebagai berikut : dalam proses penggerakan bawahan selalu bertitik tolak dari pendapat bahwa manusia itu adalah makhluk yang termulia di dunia; selalu berusaha mensinkronisasikan kepentingan dan tujuan organisasi dengan kepentingan dan tujuan pribadi dari pada bawahannya; senang menerima saran, pendapat, dan bahkan kritik dari bawahannya; selalu berusaha mengutamakan kerjasama dan teamwork dalam usaha mencapai tujuan; ikhlas memberikan kebebasan yang seluas-luasnya kepada bawahannya untuk berbuat kesalahan yang kemudian diperbaiki agar bawahan itu tidak lagi berbuat kesalahan yang sama, tetapi lebih berani untuk berbuat kesalahan yang lain; selalu berusaha untuk menjadikan bawahannya lebih sukses daripadanya; dan berusaha mengembangkan kapasitas diri pribadinya sebagai pemimpin. Secara implisit tergambar bahwa untuk menjadi pemimpin tipe demokratis bukanlah hal yang mudah. Namun, karena pemimpin yang demikian adalah yang paling ideal,alangkah baiknya jika semua pemimpin berusaha menjadi seorang pemimpin yang demokratis.
KECERDASAN EMOSI
§ PENTINGNYA KECERDASAN EMOSI
Beberapa bulan yang lalu, Di Tanah Air dikejutkan dengan peristiwa yang sangat memilukan yaitu ada seorang Bapak yang tega membunuh anaknya dengan begitu kejinya hanya karena anaknya rewel. Selang beberapa lama terjadi lagi peristiwa yang hampir sama di Jember, bedanya kali ini adalah seorang anak yang tega menghabisi nyawa ibu kandungnya sendiri hanya karena sering dimarahai (Jawa Pos). Dua contoh diatas merupakan penyimpangan perilaku/penyimpangan emosi yang berat, tindakan tersebut tentu melanggar aturan-aturan hukum, agama serta norma-norma peradaban umat manusia. Penyimpangan perilaku yang negatif semakin hari kian meningkat dengan kasus-kasus penyimpangan perilaku yang semakin berat dan membahayakan. Contoh diatas merupakan penyimpangan emosional yang sangat berat dan kronis. Kedua pelaku diatas yang berbeda usia dan latar belakang namun sama-sama memiliki tingkat pengendalian diri dan kesabaran yang amat rendah/jelek.
Daniel Goleman dalam bukunya Emotional Intelligence mengatakan bahwa orang-orang yang sering bertindak ceroboh, tanpa berfikir panjang, tidak memiliki empati dan kurang bersabar merupakan orang-orang yang memiliki tingkat kecerdasan emosional rendah. Rendahnya tingkat kecerdasan emosional, tidak hanya membawa petaka bagi dirinya sendiri, tetapi juga sangat membahayakan orang lain dan lingkungannya.
Emosi sangat mempengaruhi kehidupan manusia , ketika dia mengambil keputusan tidak jarang keputusan yang diambil melalui emosinya. Tidak ada sama sekali keputusan yang diambil manusia murni dari pemikiran rasionya (akalnya), karena seluruh keputusannya memiliki warna emosional. Jika kita memperhatikan keputusan-keputusan dalam kehidupan manusia, ternyata keputusannya lebih banyak ditentukan oleh emosinya daripada akal sehatnya. Tragisnya, semakin banyak saat ini orang yang memiliki tingkat emosional yang rendah. Daniel Goleman juga mengatakan bahwa yang menentukan sukses dalam kehidupan manusia bukanlah kecerdasan intelektual, tetapi kecerdasan amosional.
Kecerdasan Emosional diukur dari kemampuan mengendalikan emosi dan menahan diri. Dalam Islam, kemampuan mengendalikan emosi dan menahan diri itu disebut sabar. Orang yang paling sabar adalah orang yang paling tinggi kecerdasan emosionalnya. Ia biasanya tabah dalam menghadapi kesulitan. Ketika belajar orang ini tekun. Ia memiliki empati yang tinggi, tanggap terhadap lingkungan sosialnya, berdisiplin dan bertanggung jawab. Ia berhasil mengatasi berbagi gangguan dan tidak memperturutkan emosinya. Ia dapat mengendalikan perilakunya dan emosinya. (Jalaluddin Rakhmat,2001)
Saya bisa membayangkan betapa menyesalnya orang tua yang telah tega menghabisi nyawa anaknya sendiri dan seorang anak yang juga tega membunuh ibu kandungnya , apalagi hanya dilatar belakangi oleh persoalan yang boleh dikata amat sepele!. Mereka bertindak terlalu cepat, gegabah, sembrono dan brutal, itu menunjukkan kurang terlatihnya emosi mereka. Tidak terbiasa bersabar. Mereka mengedepankan emosinya dalam bertindak. Mereka membahayakan orang lain dan lingkungannya.
Kecerdasan emosional memegang peranan besar dalam keberhasilan dan kesuksesan hidup seseorang, 20% keberhasilan hidup seseorang ditentukan oleh Kecerdasan Intelektualnya (IQ), sedangkan 80% nya ditentukan oleh Kecerdasan Emosionalnya(EQ) dan kecerdasan lainnya.
Daniel Goleman dalam bukunya Emotional Intelligence mengatakan bahwa orang-orang yang sering bertindak ceroboh, tanpa berfikir panjang, tidak memiliki empati dan kurang bersabar merupakan orang-orang yang memiliki tingkat kecerdasan emosional rendah. Rendahnya tingkat kecerdasan emosional, tidak hanya membawa petaka bagi dirinya sendiri, tetapi juga sangat membahayakan orang lain dan lingkungannya.
Emosi sangat mempengaruhi kehidupan manusia , ketika dia mengambil keputusan tidak jarang keputusan yang diambil melalui emosinya. Tidak ada sama sekali keputusan yang diambil manusia murni dari pemikiran rasionya (akalnya), karena seluruh keputusannya memiliki warna emosional. Jika kita memperhatikan keputusan-keputusan dalam kehidupan manusia, ternyata keputusannya lebih banyak ditentukan oleh emosinya daripada akal sehatnya. Tragisnya, semakin banyak saat ini orang yang memiliki tingkat emosional yang rendah. Daniel Goleman juga mengatakan bahwa yang menentukan sukses dalam kehidupan manusia bukanlah kecerdasan intelektual, tetapi kecerdasan amosional.
Kecerdasan Emosional diukur dari kemampuan mengendalikan emosi dan menahan diri. Dalam Islam, kemampuan mengendalikan emosi dan menahan diri itu disebut sabar. Orang yang paling sabar adalah orang yang paling tinggi kecerdasan emosionalnya. Ia biasanya tabah dalam menghadapi kesulitan. Ketika belajar orang ini tekun. Ia memiliki empati yang tinggi, tanggap terhadap lingkungan sosialnya, berdisiplin dan bertanggung jawab. Ia berhasil mengatasi berbagi gangguan dan tidak memperturutkan emosinya. Ia dapat mengendalikan perilakunya dan emosinya. (Jalaluddin Rakhmat,2001)
Saya bisa membayangkan betapa menyesalnya orang tua yang telah tega menghabisi nyawa anaknya sendiri dan seorang anak yang juga tega membunuh ibu kandungnya , apalagi hanya dilatar belakangi oleh persoalan yang boleh dikata amat sepele!. Mereka bertindak terlalu cepat, gegabah, sembrono dan brutal, itu menunjukkan kurang terlatihnya emosi mereka. Tidak terbiasa bersabar. Mereka mengedepankan emosinya dalam bertindak. Mereka membahayakan orang lain dan lingkungannya.
Kecerdasan emosional memegang peranan besar dalam keberhasilan dan kesuksesan hidup seseorang, 20% keberhasilan hidup seseorang ditentukan oleh Kecerdasan Intelektualnya (IQ), sedangkan 80% nya ditentukan oleh Kecerdasan Emosionalnya(EQ) dan kecerdasan lainnya.
§ CIRI PEMIMPIN YANG MEMPUNYAI KECERDASAN EMOSI
Apa itu kecerdasan emosi? Apakah dalam dunia kerja emosi perlu dibawa? Dari zaman dulu sampai sekarang faktor emosi memang menjadi bagian dari manusia yang sangat besar yang dapat menentukan kemana langkah seseorang. Istilahnya IQ (Intellegence Quotient/kecerdasan intelektual) memang diperlukan, tapi IQ bukan satu-satunya perkara yang bisa menjamin kesuksesan.
Seorang pemimpin yang menggunakan pendekatan kecerdasan emosi (EQ) akan menghasilkan kinerja jauh lebih baik ketimbang pemimpin yang hanya menggunakan pendekatan IQ. Coba bedakan, pemimpin yang menggunakan kecerdasan emosi, pola pikirnya dimulai dari melihat karyawan sebagai aset dan bagian yang penting untuk masa depan perusahaan. Apabila karyawan bebas dari masalah, selalu termotivasi, diperhatikan kebutuhan dasarnya maka mereka dengan sendirinya akan maksimal dalam bekerja.
Keuntungan atau laba usaha pada dasarnya hanya merupakan akibat dari karyawan yang memiliki semangat tinggi, tidak ada masalah pribadi yang dibawa ke kantor dan mereka terus belajar untuk melihat peluang besar di depan matanya. Jadi, kalau mau untung, kalau mau sukses, peliharalah orang-orang di dalam terlebih dahulu.
Sejauh mana pemimpin memperhatikan karyawan? Karyawan juga manusia yang memiliki masalah, keluh kesah, dan permasalahan hidup sehari-hari. Ketika pemimpin tidak mau tahu terhadap persoalan karyawannya, jangan menyesal jika terjadi turn over (keluar masuk karyawan) cukup tinggi di perusahaan tersebut. Pemimpin harus mampu menempatkan diri sesuai dengan situasi yang tepat. Kadang bersikap sebagai seorang manajer, kadang bersikap sebagai seorang bapak kepada anaknya, kadang bersikap sebagai teman atau sahabat, kadang bersikap sebagai konsultan, kadang pula bisa bersikap sebagai juru therapis yang mengobati pasiennya.
Pemimpin harus mampu mengelola emosi karyawannya. Satu waktu berikan pujian bila karyawan melakukan prestasi. Jangan sampai terjadi, ketika karyawan melakukan kesalahan didamprat habis-habisan, namun ketika berprestasi malahan tidak disapa sedikitpun.
Dalam suatu farm, manajemen yang didasarkan pada rasa takut terhadap pemilik dan manajer farm tidak akan memberikan performan yang baik. Operator kandang yang setiap hari mengurus ternak, tidak akan dapat bekerja secara maksimal pada kondisi yang tidak kondusif seperti adanya rasa takut yang berlebihan pada pemilik atau manajer farm. Sikap yang harus dibangun bukanlah rasa takut, melainkan rasa penghargaan dan saling menghormati antara pimpinan farm dan karyawan. Seorang manajer farm perlu meninjau ulang cara kepemimpinan dan menganalisis hasil kerja farm. Jika hasilnya tidak maksimal maka segera lakukan perbaikan cara kepemimpinan.
Ken Blanchard dalam Self Leadership membagi sikap seorang pemimpin ke dalam 4 posisi kategori ketika melihat karyawan dan situasi yang berbeda-beda. Kategori tersebut antara lain :
1. Kondisi emergency (darurat)
Pemimpin harus mengarahkan dan memerintah. Misalnya saat terjadi kasus outbreak AI mendadak, tingkat mortalitas sangat tinggi. Dalam keadaan tersebut seorang manajer peternakan yang bersangkutan harus bisa secepatnya mencari solusi dan benar-benar memberikan instruksi secara jelas, tegas bahkan cenderung otoriter kepada operator atau karyawan kandang. Dan sebaliknya karyawan pun harus mengerti kondisi mengapa sang manajer bersikap demikian.
2. Melatih
Latihan diberikan kepada karyawan yang memiliki kemampuan (skill) sedang dan komitmen yang rendah, sehingga dalam kurun waktu tertentu karyawan tersebut memiliki pengetahuan dan komitmen yang meningkat. Latihan/training yang diikuti bisa training yang bersifat hardskill maupun softskill. Contoh yang bisa dilakukan oleh pemilik peternakan ialah mengirim karyawannya untuk mengikuti diklat yang diadakan oleh Medion.
3. Mendukung
Ini diberlakukan kepada karyawan yang memiliki kemampuan tinggi tapi komitmen tidak menentu. Dalam beberapa kasus pemimpin banyak melakukan proses latihan dan mendukung, sehingga karyawan mendapatkan pengetahuan baru dan langsung dicoba. Contohnya manajer peternakan memberikan latihan langsung kepada operator kandang mengenai cara desinfeksi kandang. Latihan akan langsung diaplikasikan dan secara tidak langsung hal tersebut sekaligus memberikan motivasi secara moril untuk menumbuhkan semangat dan komitmen yang tinggi kepada para operator kandang.
4. Menugaskan atau mendelegesikan kerja
Ini diberikan kepada karyawan yang memiliki kemampuan dan komitmen yang tinggi pula. Karyawan jenis ini sudah memiliki kesadaran sendiri sekaligus kemampuan untuk mengemban tanggung jawab secara penuh. Contohnya ialah pemilik peternakan memberi kepercayaan kepada salah satu karyawannya untuk menjadi manajer kandang karena dinilai telah memiliki kemampuan dan tanggung jawab untuk mengawasi areal peternakan beserta semua tindakan manajemen yang harus diambil untuk memelihara peternakan tersebut.
Perlu diingat pula bahwa setiap masing-masing dari diri kita adalah pemimpin, hanya lingkupnya saja yang berbeda. Jadi cara menjadi seorang sosok pemimpin yang ideal harus diaplikasikan oleh diri kita masing-masing. Kita harus menyadari bahwa kita juga memegang peranan penting dalam menentukan kesuksesan perusahaan atau organisasi ke depan.
Memang sulit menumbuhkan 3 aspek kepemimpinan pada keseharian seorang pemimpin. Adakalanya seorang pemimpin merasa bahwa apa yang telah dia lakukan sudah memcerminkan sosok seorang pemimpin yang ideal, namun tidaklah demikian. Terkadang penilaian terhadap seorang pemimpin haruslah melibatkan seluruh karyawan yang bernaung di perusahaan/organisasi yang dia pimpin.
Kepemimpinan yang efektif juga didukung oleh adanya komunikasi. Terciptanya komunikasi yang baik antara semua stakeholder yang bersangkutan akan memberikan keberhasilan dalam memimpin. Keterlibatan dari semua pihak dalam sebuah perusahaan mulai dari pekerja dengan jabatan paling bawah sampai pimpinan tertinggi sangat menentukan tercapainya keberhasilan perusahaan. Demikian pula dalam suatu peternakan. Hubungan baik mulai dari pemilik, manajer, operator kandang dan seluruh karyawan merupakan awal terciptanya suatu kepemimpinan efektif.
Pemimpin-pemimpin besar hampir memiliki watak yang sama, tapi apabila disederhanakan beberapa ciri pemimpin besar adalah : memiliki kecerdasan emosi, memiliki integritas, selalu belajar menambah ilmu pengetahuan, memiliki pola komunikasi interpersonal yang luwes, rendah hati, memiliki visi jauh ke depan, memiliki prinsip yang kuat dan teguh, mampu mempengaruhi orang lain, menerima kritikan dan masukan dari siapa pun dan selalu mendidik anak buahnya agar tumbuh menjadi lebih baik dari hari ke hari. Jadi segera bangun kepemimpinan efektif di peternakan Anda. Salam.
§ MANFAAT EQ BAGI SEORANG PEMIMPIN
EQ (Emotional Quotient). Dengan kecerdasan emosional, kita justru akan lebih mendalami kecerdasan intelektual kita dalam berbuat dan berperilaku. Karena hanya dengan IQ saja, tentu sangat mustahil orang bisa meraih kesuksesan. Tergantung kesuksesannya seperti apa dulu, kalo suksesnya membunuh orang-orang nggak berdosa dengan membantainya satu persatu, dengan kemampuan menembak, merakit bom, memilih senjata, berkelahi, membuat virus komputer, melakukan aktifitas hacking dll.
Sebuah penelitian di Amerika dan Jepang menyatakan bahwa dari 100% orang sukses, hanya 10-20 persen aja yang berpendidikan tinggi, berijazah lengkap, dan tentunya dengan IQ yang di atas rata-rata, selebihnya, 80-90 persen hanya lulusan SMA, SMP, atau bahkan tidak punya latar belakang pendidikan, kebanyakan dari mereka mengawali karir dari berdagang. Hal ini membuktikan bahwa IQ bukanlah segala-galanya. Dari beberapa penelitian juga dikatakan bahwa justru orang-oarang yang ber IQ tinggi malah memiliki kesulitan dalam bergaul, berinteraksi, mengembangkan diri, dan ber-attitute baik.
Ternyata, kecerdasan IQ dan EQ aja belum cukup untuk menjadi tolak ukur kesuksesan seseorang, masih ada satu hal lagi yang selama ini kita lupakan.
Memang, kedua hal tersebut sudah cukup memberikan peranan dalam meraih kesuksesan, tapi, apakah kita akan puas dengan kesuksesan-kesuksesan kita? tentunya nggak. kita akan terus meraih apa yang kita inginkan. terus dan terus menerus… Tapi pernah nggak sih kita menyadari bahwa segala hal yang kita raih dalam kesuksesan itu justru malah akan menjerumuskan kita dalam-dalam? Berbagai pengalaman yang pernah gue baca, masalahnya sama, yaitu nggak adanya kepuasan dalam hidup meski kita berada dalam kesuksesan tertinggi.
Ambil aja contoh Fulan, Fulan adalah seorang pelajar yang pintar, nilainya bagus terus dan meraih peringkat pertama di sekolahnya, hingga pada akhirnya dia disekolahkan ke luar negeri, setelah lulus, ia mengambil S2 di negeri belahan lain lagi. lalu ia kerja, mendapat posisi yang paling tinggi, dan terus begitu hingga pada akhirnya ia sadar kalau selama ini memiliki kesulitan untuk menghadapi hidup dan menganggap kesuksesan bukanlah segala2nya… masih ada lagi yang mesti ia cari… tapi apakah itu???
Ada yang bilang ketenangan sejati?
Terus bagaimana caranya agar kita dapat meraih ketenangan sejati tersebut?
sebuah pertanyaan besar,bukan?
Beberapa pakar kecerdasan telah menemukan tiga tingkatan alam dalam otak manusia, yaitu alam sadar (IQ), alam pra sadar (EQ), dan sebuah unsur terdalam otak manusia yang disebut GOD SPOT, sebuah titik terang yang berada di alam bawah sadar manusia. Hal itulah yang ternyata dapat meningkatkan potensi kecerdasan spiritual atau SQ (Spiritual Quotient) kita.
Sebuah penelitian di Amerika dan Jepang menyatakan bahwa dari 100% orang sukses, hanya 10-20 persen aja yang berpendidikan tinggi, berijazah lengkap, dan tentunya dengan IQ yang di atas rata-rata, selebihnya, 80-90 persen hanya lulusan SMA, SMP, atau bahkan tidak punya latar belakang pendidikan, kebanyakan dari mereka mengawali karir dari berdagang. Hal ini membuktikan bahwa IQ bukanlah segala-galanya. Dari beberapa penelitian juga dikatakan bahwa justru orang-oarang yang ber IQ tinggi malah memiliki kesulitan dalam bergaul, berinteraksi, mengembangkan diri, dan ber-attitute baik.
Ternyata, kecerdasan IQ dan EQ aja belum cukup untuk menjadi tolak ukur kesuksesan seseorang, masih ada satu hal lagi yang selama ini kita lupakan.
Memang, kedua hal tersebut sudah cukup memberikan peranan dalam meraih kesuksesan, tapi, apakah kita akan puas dengan kesuksesan-kesuksesan kita? tentunya nggak. kita akan terus meraih apa yang kita inginkan. terus dan terus menerus… Tapi pernah nggak sih kita menyadari bahwa segala hal yang kita raih dalam kesuksesan itu justru malah akan menjerumuskan kita dalam-dalam? Berbagai pengalaman yang pernah gue baca, masalahnya sama, yaitu nggak adanya kepuasan dalam hidup meski kita berada dalam kesuksesan tertinggi.
Ambil aja contoh Fulan, Fulan adalah seorang pelajar yang pintar, nilainya bagus terus dan meraih peringkat pertama di sekolahnya, hingga pada akhirnya dia disekolahkan ke luar negeri, setelah lulus, ia mengambil S2 di negeri belahan lain lagi. lalu ia kerja, mendapat posisi yang paling tinggi, dan terus begitu hingga pada akhirnya ia sadar kalau selama ini memiliki kesulitan untuk menghadapi hidup dan menganggap kesuksesan bukanlah segala2nya… masih ada lagi yang mesti ia cari… tapi apakah itu???
Ada yang bilang ketenangan sejati?
Terus bagaimana caranya agar kita dapat meraih ketenangan sejati tersebut?
sebuah pertanyaan besar,bukan?
Beberapa pakar kecerdasan telah menemukan tiga tingkatan alam dalam otak manusia, yaitu alam sadar (IQ), alam pra sadar (EQ), dan sebuah unsur terdalam otak manusia yang disebut GOD SPOT, sebuah titik terang yang berada di alam bawah sadar manusia. Hal itulah yang ternyata dapat meningkatkan potensi kecerdasan spiritual atau SQ (Spiritual Quotient) kita.
Landasan EQ dan SQ Dalam Kepemimpinan
Seorang pemimpin yang hanya berlandaskan pada IQ saja, maka visi dan misi serta orientasi kerjanya sebatas pada hal-hal yang sifatnya materialistis, matematis dan pragmatis, dengan mengenyampingkan hal-hal yang berbau spirituallits dan sentuhan hati nurani. Pencapain visi dan misi oleh pemimpin yang hanya mengandalkan IQ, dilakukan dengan prinsip just do it, sehingga segala bentuk kegagalan ataupun keberhasilan, disikapi sebagai prinsip just a game. bahkan ultimate goal nya juga masih sebatas mancari kepuasan materiil atau duniawi.
Seorang pemimpin yang hanya berlandaskan pada IQ saja, maka visi dan misi serta orientasi kerjanya sebatas pada hal-hal yang sifatnya materialistis, matematis dan pragmatis, dengan mengenyampingkan hal-hal yang berbau spirituallits dan sentuhan hati nurani. Pencapain visi dan misi oleh pemimpin yang hanya mengandalkan IQ, dilakukan dengan prinsip just do it, sehingga segala bentuk kegagalan ataupun keberhasilan, disikapi sebagai prinsip just a game. bahkan ultimate goal nya juga masih sebatas mancari kepuasan materiil atau duniawi.
Pemimpin yang menerapkan nilai-nilai EQ akan menggunakan hatinya dalam memimpin, tidak semata-mata logika sebagaimana pendekatan IQ di atas. Penerapan EQ ini ditunjukan dengan sifat sidik (jujur), Tabligh (berani menyampaikan kebenaran), Amanah (terpercaya), dan Fatonah (berpendirian kuat) dalam memimpin. namun pendekatan EQ ini sasaran akhirnya cenderung masih tetap sama dengan pendekatan IQ yakni sebatas mengejar kepuasan materiil atau duniawi. Konon di dalam dunia pendidikan negara maju seperti Jepang, Inggris dan Amerika ada materi tambahan yang berkaitan erat dengan life skill dan leadership. Disitu aspekkejujuran, pemahaman akan individu dan masyarakat, ditambah basic technology diberikan sebagai menu sehari-hari. Namun konsep itu nampaknya masih terlepas dari nilai-nilai luhur ajaran agama, hanya sebatas pada hubungan antar sesama manusia dengan mengabaikan hubungan dengan Tuhan Pencipta Semesta Alam.
Pemimpin yang mendalami dan menerapkan nilai-nilai SQ dipadukan dengan nilai-nilai EQ, ultimate goal nya semata-mata mendapat ridha Allah SWT. Visi dan misinya sangat jauh kedepan karena dihasilkan dari proses memahami masa lalu (sejarah) yang sangat jauh ke belakang. Mulai dari upaya memahami penciptaan alam dan manusia sampai meyakini bahwa tujuan akhirnya tidak lain adalah akhirat. dengan demikian visinya tidak sebatas sampai akhir kehidupan dunia saja, tapi sampai pada kehidupan akhirat, dimana semua perilaku kita di dunia akan dipertanggung jawabkan dihadapan Allah SWT dan kita yakin bahwa pengadilan akhirat akan kita hadapi. Oleh karena itu prinsip just do it nya adalah mengerjakan segala sesuatu dengan penuh keikhlasan karena melaksanakan tugas dan kewajiban sebagai seorang pemimpin, semata-mata mengharap ridha Allah SWT, sehingga ukuran yang digunakannya bukan lagi ukuran manusia tapi sudah menggunakan ukuran Tuhan Pencipta Alam Semesta.
Demikian juga dalam hal pengukuran kinerja karyawannya, tidak seamta-mata hanya berorientasi pada hasil seperti yang populer dikembangkan di Barat, tetapi kriteria proses untuk mencapai hasil tersebut juga sangat diperhatikan. Kriteria berdasarkan hasil hanya berfokus pada apa yang telah dicapai atau dihasilkan ketimbang bagaimana sesuatu itu dicapai atau dihasilkan . Salah satu contoh definisi kinerja yang dikemukakan seorang ahli barat John Whitmore, ” Kinerja diartikan sebagai kualitas
dan Kuantitas output dari suatu proses manajemen “. Hal ini berarti, kriteria berdasarkan hasil hanya tepat diberlakukan bagi organisasi yang tidak peduli bagaimana hasil ini dicapai. Justru inilah banyak menyebabkan timbulnya kemerosotan moral dan etika karena mereka dapat melakukan dengan berbagai cara untuk mencapai hasil yang diharapkan. Padahal definisi kinerja yang berlandaskan ESQ adalah “Hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya mencapai tujuan organisasi secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral dan etika”. dengan mengacu pada definisi ini, maka kinerja itu dapat berupa produk akhir (barang dan jasa) dan atau berbentuk perilaku, kecakapan, kompetensi, sarana dan keterampilan spesifik yang dapat mendukung pencapaian tujuan organisasi. Kriteria berdasarkan perilaku ini sangat penting karena mampu mengindentifikasikan bagaiaman pekerjaan itu dilaksanakan. Kriteri ini sangat penting khusunya bagi pekerjaan yang membutuhkan hubungan antar personal, sebagai contoh dalam toko swalayan, apakah kasir-kasirnya dean pelayannya ramah atau menyenangkan pelanggan ? Toko itu harus membuat daftar perilaku tertentu yang harus diikuti karyawan, perilaku-perilaku itu dapat diukur langsung oleh pelanggan/pembeli.
dan Kuantitas output dari suatu proses manajemen “. Hal ini berarti, kriteria berdasarkan hasil hanya tepat diberlakukan bagi organisasi yang tidak peduli bagaimana hasil ini dicapai. Justru inilah banyak menyebabkan timbulnya kemerosotan moral dan etika karena mereka dapat melakukan dengan berbagai cara untuk mencapai hasil yang diharapkan. Padahal definisi kinerja yang berlandaskan ESQ adalah “Hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya mencapai tujuan organisasi secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral dan etika”. dengan mengacu pada definisi ini, maka kinerja itu dapat berupa produk akhir (barang dan jasa) dan atau berbentuk perilaku, kecakapan, kompetensi, sarana dan keterampilan spesifik yang dapat mendukung pencapaian tujuan organisasi. Kriteria berdasarkan perilaku ini sangat penting karena mampu mengindentifikasikan bagaiaman pekerjaan itu dilaksanakan. Kriteri ini sangat penting khusunya bagi pekerjaan yang membutuhkan hubungan antar personal, sebagai contoh dalam toko swalayan, apakah kasir-kasirnya dean pelayannya ramah atau menyenangkan pelanggan ? Toko itu harus membuat daftar perilaku tertentu yang harus diikuti karyawan, perilaku-perilaku itu dapat diukur langsung oleh pelanggan/pembeli.
Konsep Kesimbangan AQ, IQ, EQ dan SQ dalam Kurikulum Pendidikan.
Di lingkungan dunia pendidikan, keseluruhan aspek kecerdasan (IQ, EQ, SQ dan AQ) perlu mendapat bobot perhatian yang seimbang. Hal ini penting mengingat IQ saja tidak menjamin keberhasilan hidupseseorang, demikian jugab kalau haya sekedar SQ dan EQ tidak akan mampu mendukung keberhasilan hidup seseorang secara utuh, material dan spritual.Penerapan keseluruhan aspek kecerdasan ini sangat efektif kalau dilakukan dalam kegiatan bimbingan konseling disetiap lembaga pendidikan. Pemahaman EQ dan SQ akan lebih mudah dilakukan melalui kegiatan tatap muka secara langsung dengan menggugah hati nurani setiap peserta didik untuk berperilaku baik dan mampu negendalikan diri serta berinteraksi dengan orang lain secara baik pula. Kalau bimbingan konseling ini sudah dilakukan secara efektif dengan memesukan semua aspek kecerdasan yang diperlukan, maka sudah saatnya penilaian keberhasilan siswa/peserta didik tidak sekedar pada tataran output (produk), tapi bagaimana proses untuk mencapai output tersebut . Penilaian keberhasilan peserta didik bukan hanya dilihat dari ketepatapan waktu menyelesaikan seluruh program studi, tapi bagaimana perilaku siswa saat mengikuti evaluasi/ujian, apakh dengan cara -cara yang jujur, tidak mencontek atau tidak menjiplak makalah orang lain, tidak berupaya mencari bocoran soal dari lain-lain.
Kalau kriteria tidak secara cermat dipantau dan diperhitungkan, maka hasilnya akan nampak takala lulusan ini mengabdikan ilmunya ditempat kerja, ia akan terbiasa berperilaku tidak jujur, korupsi, kolusi, dan perilaku amoral lainnya ia akan selalu mencari jalan pintas yang mudah ia lakukan untuk mencapai tujuannya walaupun harus menyikut orang lain, menginjak kepala orang, melanggar norma dan autran yang ada, dan lain-lain. Padahal kalau seseorang memiliki kecerdasan adversitas ( Adversity Intelligence) akan mampu menghadapi rintangan atau halangan yang menghadang dalam mencapai tujuan. Menurut Stoltz(2000) indikator-indikatornya dapat dikelompokkan menjadi empat dimensi, yakni dimensi kendali, dimensi asal usul dan pengakuan, dimensi jangkauan serta dimensi daya tahan . Dimensi kendali terkait dengan EQ yakni sejauh mana seseorang mampu mengelola kesulitan yang akan datang. Dimensi kedua tentang tentang asal usul sangat terkait erat dengan SQ, yakni sejauhmana seseorang mempersalahkan dirinya ketika ia mendapati bahwa kesalahan tersebut berasal dari dirinya, atau sejauhmana seseorang mempersalahkan orang lain atau lingkungan yang menjadi sumber kesulitan dan kegagalannya. Dan yang lebih penting lagi adalah, sejauh mana kesediaan untuk bertanggung jawab atas kesalahan atau kegagalan tersebut.
Makin tinggi kesediaan seseorang untuk bertanggung jawab atas kegagalan atau kesulitan yang menghadang, makin tinggi usaha yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut. Dimensi jangkauan yang menyatakan sejauhmana kesulitan ini akan merambah kehidupan seseorang menunjukkan, bagaimana suatu masalah mengganggu aktivitas lainnya, sekalipun tidak berhubungan dengan masalah yang sedang dihadapi. Dalam teori kecerdasan emosional, menurut Goleman kata jangkauan ini berhubungan dengan lamanya seseorang terlarut dala suasana hati yang tidak menentu. Dimensi daya tahan dimaksudkan bahwa makin tinggi daya tahan seseorang, makin mampu menghadapi berbagai kesukaran yang dihadapinya. Berdasarkan uraian di atas, jelas bahwa AQ sangat berhubungan erat dengan IQ, EQ dan SQ. Pengukuran kecerdasan adversitas yang dinyatakan dengan AQ (Adversity Quotient) yaitu nilai yang diperoleh dengan pembagian tertentu.
§ TEKNIK PRESENTASI YANG BAIK DAN EFEKTIF BAGI SEORANG PEMIMPIN
Kepemimpinan yang efektif adalah keterampilan yang dapat bermanfaat bagi kita semua dari waktu ke waktu. Sementara guru, orang tua dan manajer akan jelas memerlukan kepemimpinan yang efektif setiap hari - kita semua juga akan tidak menjalani hidup tanpa pernah mengambil jubah 'pemimpin'. Tetapi sekali Anda berada di perintah, terlepas dari apakah Anda menginginkan posisi itu, bagaimana Anda memastikan untuk membuat sebagian besar itu? Bawah adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda dengan kepemimpinan yang efektif - untuk sama-sama mendapatkan yang terbaik dari bawahan Anda dan untuk memastikan mereka ingin kau tetap sebagai pemimpin.
Memakai merah - Anda tidak akan berpikir itu sangat penting untuk kepemimpinan yang efektif, tetapi sedikit tepi psikologis memakai baju merah dapat berguna. Semua memiliki warna yang berbeda pada kita secara tidak sadar mempengaruhi dan merah adalah warna yang meminta rasa kepemimpinan - pikirkan Ranger Merah.
Buatlah diri Anda lebih besar - yang lebih mengesankan sosok Anda semakin besar kemungkinan orang lain untuk mengambil instruksi Anda serius. Sekali lagi ini bekerja secara tidak sadar tetapi a) mencegah orang lain dari keinginan untuk mendapatkan sisi buruk Anda dan b) membuat Anda tampak lebih kuat dan oleh karena itu dalam posisi lebih dari berkhotbah. It's a personal hewan peliharaan benci kalau kau pergi ke wisuda dan semua duta besar, rektor dan kehormatan orang tua berjalan mengelilingi lorong dengan tongkat. Sering kali mereka nyaris tidak bisa berdiri tegak atau kelebihan berat badan begitu mereka keluar dari napas setelah pangkuan aula. Sudah jelas bahwa orang-orang ini telah mencapai dan kekuasaan ditimbun di universitas karena mereka tidak memiliki apapun dalam kehidupan riil mereka - jika mereka ingin menghormati mereka perlu menaruh beberapa usaha dalam kondisi fisik mereka.
Berbicara dengan jelas - Orasi adalah salah satu keterampilan yang paling penting bagi kepemimpinan yang efektif - dan sebagai Obama (dan Hitler ...) membuktikan kemampuan untuk menyampaikan pidato yang baik dapat memenangkan ribuan pengikut Anda. Bekerja sendiri kemampuan berbicara kemudian untuk menjadi pemimpin yang baik dan praktek berbicara lebih lambat dan lebih - dengan cara ini instruksi Anda juga akan membawa lebih berat ...
Perhatikan presentasi Anda - Jika Anda ingin orang menghargai Anda maka Anda harus terlebih dahulu menghormati diri sendiri dan membuat diri sendiri terlihat bagian akan memainkan peran besar dalam kepemimpinan yang efektif karena berbagai alasan. Pertama, jika Anda melihat bagian dan memiliki unsur gaya maka bawahan anda akan berpikir bahwa Anda sukses dalam hidup dan mereka akan ingin meniru itu. Sekarang bahwa Anda memiliki sesuatu untuk menawarkan mereka dan tampaknya tahu bagaimana mencapai status yang tinggi akan kepentingan terbaik mereka untuk mendengarkan Anda.
Pada saat yang sama berpakaian seperti seorang pemimpin akan mempengaruhi baik Anda dan psikologi dan mereka menghasilkan ramalan diri. Anda akan merasa lebih percaya diri dalam setelan jas dan sehingga akan berjalan lebih tinggi dan berbicara lebih tegas. Pada saat yang sama mereka akan mendapatkan kesan Anda berhasil dan berpengetahuan, dan akan lebih mungkin untuk mematuhi Anda. Demikian pula mereka akan melihat bahwa Anda mengambil pekerjaan Anda serius dan peduli dengan apa yang Anda lakukan - yang akan membuat mereka lebih mungkin untuk merasakan hal yang sama. Akhirnya jika Anda meluangkan waktu dan usaha dalam penampilan Anda akan menunjukkan bahwa Anda menghormati diri sendiri dan mengharapkan yang akan ditampilkan jumlah yang adil hormat oleh orang lain. Pikirkan tentang interaksi Anda sendiri - sekitar kebanyakan orang yang anda gunakan setidaknya beberapa bentuk pengelolaan kesan sedangkan dengan orang lain tiba-tiba tetes dan Anda merasa tidak perlu untuk membuat suatu usaha. Orang-orang itu adalah orang-orang tanpa harga diri.
Gunakan 'transformismo' - Transformismo adalah teknik kepemimpinan yang efektif digunakan oleh Stalin di Rusia yang menunjukkan pemahaman psikologis yang besar dan dapat berguna bagi siapa pun hari ini. Konsep dasar adalah bahwa jika Anda memiliki musuh politik - atau seseorang yang menyebarkan kritik di antara barisan, kemudian daripada menyerang mereka - dengan demikian kemarahan mereka lebih jauh dan memberikan kredibilitas bagi argumen mereka, Anda seharusnya menempatkan mereka dalam posisi kekuasaan. Dengan cara ini Anda membuat mereka dekat dengan Anda (teman-teman Anda tetap dekat ...), memberi mereka perhatian yang akan membawa perhatian mereka dari kesalahan Anda, menunjukkan kepada mereka kesulitan dalam tanggung jawab Anda, dan kemungkinan besar memenangkan mereka kembali dalam proses. Jika tidak ada yang lain mereka tidak akan mau mulut buruk Anda lebih jauh dalam kasus bergengsi mereka kehilangan posisi baru, dan benar-benar lawan terkadang dapat persis apa yang kita perlu melihat perspektif baru pada skenario.
Membagi-nay Sayers - Pada saat yang sama Anda harus tidak mengizinkan lebih dari satu kritikus untuk berbicara satu sama lain atau mereka akan menerapkan satu sama lain keraguan - pastikan jika Anda telah kecewa anggota tim Anda bahwa Anda membuat mereka tetap terpisah dan pasangan mereka off dengan pengikutnya lebih setia dengan harapan bahwa kata yang baik akan menyebar. Kepemimpinan yang efektif adalah tentang taktik.
Jelaskan alasan Anda - Dengan menjelaskan alasan Anda Anda menunjukkan bawahan Anda sejumlah menghormati dan akan memberi mereka keyakinan bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan. Kepemimpinan yang efektif menuntut Anda untuk mengetahui apa rencana Anda dan mengapa setiap saat dan jika mereka mencurigai Anda tidak Anda akan segera kehilangan pengikutnya.
Dengar - Mendengarkan bawahan Anda akan kembali membuat mereka merasa dihormati, membuat Anda tampak kurang tirani, dan akan membuatnya tampak bahwa Anda memiliki kepentingan terbaik mereka dalam pikiran. Selanjutnya Anda bisa saja mempelajari sesuatu dan ini cara yang bagus untuk tempat masalah sebelum terjadi.
Hindari kemunafikan - Jika Anda menunjukkan kemunafikan - mengatakan satu hal dan melakukan hal lain - maka itu adalah salah satu cara yang paling pasti untuk kehilangan pengikutnya. Memimpin dengan contoh setiap saat.
Hire antek - Penanaman sekutu dalam barisan untuk menyebarkan firman yang baik tentang Anda atau rencana Anda secara halus bisa menjadi cara yang bagus untuk menyampaikan pesan Anda dengan cara yang tampaknya tujuan (yang akan membuat lebih baik diterima).
Percayalah pada perintah Anda - Jika Anda tidak percaya pada apa yang Anda lakukan maka tidak akan pengikut Anda dan Anda tidak bisa mengharapkan mereka untuk peduli dengan sesuatu yang tidak Anda. Jika hati Anda tidak di dalamnya maka anda seharusnya tidak berada dalam posisi kepemimpinan.
Tetap tenang - kepemimpinan yang efektif menuntut Anda untuk tetap tenang sepanjang waktu. Hal ini akan meyakinkan para tentara bahwa Anda memiliki segala sesuatu di bawah kontrol dan stabil secara emosional cukup untuk membuat keputusan terbaik.
§ MANAJEMEN DIRI YANG EFEKTIF BAGI SEORANG PEMIMPIN
Kunci dari terciptanya sinergi pada suatu tim adalah kemampuan setiap individu anggota tim tersebut. Sehingga untuk meningkatkan kinerja (performance) suatu tim tidak terlepas dari upaya mengoptimalkan dan meningkatkan kinerja individu. Kinerja individu sebagai khalifahtullah sekaligus sebagai abdillah dituntut memiliki ahklak mulia yang ditandai oleh nilai-nilai ukhuwah yang siddiq, amanah, tabligh dan fatanah. Disinilah pentingnya Manajemen Diri untuk meningkatkan dan mengoptimalkan potensi dan kemampuan setiap individu dalam tim yang pada gilirannya dapat meningkatkan performance tim untuk mencapai sasaran dengan lebih cepat, efisien dan efektif.
Berangkat dari dasar pemikiran di atas, maka konsep kepemimpinan organisasi dalam manajemen diri adalah tentang bagaimana setiap kita dapat mengoptimalkan potensi diri dan kemampuan berinteraksi dengan orang lain (terutama dengan individu sesama anggota tim) sehingga kita mampu memberikan kontribusi yang signifikan bagi terciptanya sinergi untuk mencapai sasaran tim bersama-sama. Kepemimpinan lebih diartikan sebagai kemampuan untuk memimpin dan mengelola diri (manajemen diri) sehingga dapat memberi kontribusi bagi penciptaan sinergi untuk mencapai tujuan atau sasaran tim. Sedangkan tim diartikan sebagai apapun wadah dua orang atau lebih bekerja bersama-sama atau dalam satu kebersamaan untuk mencapai sasaran atau tujuan bersama. Tim dalam hal ini bisa juga berarti keluarga, kelas, klub olah raga, kantor pemerintah, perusahaan, organisasi sosial, partai politik, bahkan sebuah masyarakat atau bangsa. Seorang pemimpin adalah seseorang yang memiliki pengikut. Pemimpin efektif tidak bertanya: “Apa yang ingin saya lakukan?” Sebagai gantinya, mereka bertanya, “Apa yang perlu dilakukan?” Lantas, mereka bertanya, “Dari semua hal yang akan membuat perbedaan itu, mana yang tepat untuk saya?” Pemimpin efektif tidak mengerjakan hal-hal yang tidak mereka kuasai. Pemimpin efektif memastikan hal-hal penting lainnya dikerjakan dengan tuntas, tetapi bukan oleh mereka.
Berangkat dari dasar pemikiran di atas, maka konsep kepemimpinan organisasi dalam manajemen diri adalah tentang bagaimana setiap kita dapat mengoptimalkan potensi diri dan kemampuan berinteraksi dengan orang lain (terutama dengan individu sesama anggota tim) sehingga kita mampu memberikan kontribusi yang signifikan bagi terciptanya sinergi untuk mencapai sasaran tim bersama-sama. Kepemimpinan lebih diartikan sebagai kemampuan untuk memimpin dan mengelola diri (manajemen diri) sehingga dapat memberi kontribusi bagi penciptaan sinergi untuk mencapai tujuan atau sasaran tim. Sedangkan tim diartikan sebagai apapun wadah dua orang atau lebih bekerja bersama-sama atau dalam satu kebersamaan untuk mencapai sasaran atau tujuan bersama. Tim dalam hal ini bisa juga berarti keluarga, kelas, klub olah raga, kantor pemerintah, perusahaan, organisasi sosial, partai politik, bahkan sebuah masyarakat atau bangsa. Seorang pemimpin adalah seseorang yang memiliki pengikut. Pemimpin efektif tidak bertanya: “Apa yang ingin saya lakukan?” Sebagai gantinya, mereka bertanya, “Apa yang perlu dilakukan?” Lantas, mereka bertanya, “Dari semua hal yang akan membuat perbedaan itu, mana yang tepat untuk saya?” Pemimpin efektif tidak mengerjakan hal-hal yang tidak mereka kuasai. Pemimpin efektif memastikan hal-hal penting lainnya dikerjakan dengan tuntas, tetapi bukan oleh mereka.
Kepemimpinan bukan sekedar kepribadian yang memikat, bukan pula kemampuan berteman atau mempengaruhi orang. Karena hal-hal itu adalah hal-hal yang dimiliki penjual, bukan pemimpin. Kepemimpinan adalah mengangkat visi seseorang menjadi lebih tinggi, meningkatkan standar kinerja seseorang, dan membangun kepribadian seseorang melebihi batasan normalnya.
Para pemimpin yang benar-benar efektif lebih tertarik pada apa yang benar ketimbang siapa yang benar. Manajemen adalah mengerjakan hal-hal dengan benar. Kepemimpinan adalah melakukan hal-hal yang benar, dan itu diikuti oleh banyak faktor.
Kita bisa mengenali karakter dan kecenderungan pemimpin efektif sebagai berikut:
1. Berkarakter dan berani.
Inilah dua karakteristik fundamental yang harus dimiliki seorang pemimpin efektif. Pemimpin efektif memegang teguh konsistensi antara kata dan perbuatan. Ia adalah orang yang menjalankan perkataannya. Melaluilah karakter-lah kepemimpinan bisa dilatihkan, karakter-lah yang menjadi contoh.
Seorang pemimpin juga membutuhkan keberanian yang di atas rata-rata untuk membuat keputusan-keputusan sulit. Diperlukan keberanian yang luar biasa, untuk mengabaikan hari kemarin, meninggalkan hal-hal di mana Anda sebagai pemimpin memiliki kepentingan pribadi, atau untuk mengubah arah saat di tengah jalan.
2. Menciptakan misi yang jelas.
Seorang pemimpin efektif melukis gambar garis akhir yang jelas. Pemimpin efektif menetapkan tujuan, menetapkan prioritas, dan menetapkan sekaligus memelihara standar. Pemimpin efektif sadar betul bahwa ia tidak bisa mengedalikan semesta, namun, sebelum ia menerima kompromi, pemimpin efektif harus berpikir mengenai apa yang benar dan apa yang diinginkan. Tugas utama seorang pemimpin adalah meniup trompet yang menyuarakan bunyi yang sangat jelas.
3. Menanamkan loyalitas.
Pemimpin efektif menginspirasi loyalitas bagi seluruh jajarannya. Karena loyalitas tidak bisa dibeli, maka seorang pemimpin harus mendapatkannya dengan berusaha. Dalam perjalanan mendapatkan kesetiaan, pemimpin harus menetapkan standar yang tinggi, sekaligus –dalam saat yang bersamaan– menjadi teladan berjalan bagi bawahannya, ia juga berusaha maksimal untuk tidak melanggar nilai-nilai organisasi. Pemimpin yang hidup berdasarkan nilai-nilai organisasi bisa memotivasi anak buahnya untuk menempatkan kepentingan organisasi di atas kepentingan pribadi. Hanya karena mampu menginspirasikan loyalitas-lah, moral anak buah akan meningkat. Yang pada akhirnya, akan melejitkan kinerja mereka.
Seorang pemimpin efektif memahami bahwa loyalitas adalah jalan dua arah. Dengan demikian, pemimpin harus mempraktikkan apa yang mereka khotbahkan dengan bersikap loyal kepada para anak buah. Semua itu diikuti pula dengan pemberian masukan yang positif.
4. Berfokus pada kekuatan.
Pemimpin efektif berfokus pada kekuatan: kekuatan mereka sendiri, kekuatan orang lain, dan kekuatan organisasi. Seorang pemimpin efektif membuat “kekuatan menjadi efektif dan kelemahan menjadi tidak relevan.” Itulah sebabnya pemimpin efektif mengharuskan dirinya membentuk tim impian yang efektif. Karena di dalamnya, ide-ide segar tiap pribadi melebur dalam akumulasi akal kolektif, dan kreativitas individu menjelma menjadi kreativitas kolektif.
5. Tidak takut pada bawahan yang kuat.
Pemimpin efektif sepenuhnya memegang kesadaran betapa ia bertanggung jawab penuh terhadap kelangsungan, kesehatan, dan keberlanjutan organisai. Sehingga, ia tidak takut pada kekuatan yang dimiliki teman, bahkan bawahan. Pemimpin ngawur takut akan hal itu. Sebaliknya, pemimpin efektif menginginkan rekan-rekan yang kuat. Ia menyemangati mereka, mendorong mereka, dan memuji mereka.
Karena pemimpin efektif bertanggung jawab atas kesalahan yang dibuat rekan dan bawahananya, ia juga melihat kemenangan rekan dan bawahan sebagai kemenangannya, dan yang terpenting, tidak menganggapnya sebagai ancaman. Kesuksesan anak buah adalah kesuksesan pemimpin juga.
6. Bersikap konsisten.
Syarat terakhir untuk menjadi pemimpin efektif adalah meraih kepercayaan pengikut. Saat seseorang kehilangan kepercayaan, ia kehilangan pengikutnya –sehingga– memustahilkan terjadinya kepemimpinan yang efektif.
Mempercayai pemimpin bukan berarti menyukainya, bukan pula selalu setuju dengannya. Kepercayaan adalah keyakinan bahwa sang pemimpin bersungguh-sungguh pada apa yang dikatakannya. Tindakan seorang pemimpin dan kepercayaan yang dianutnya harus sejajar, atau setidaknya sesuai. Kepemimpinan efektif tidak didasarkan pada kepandaian seorang pemimpin, tapi terutama pada konsistensi-nya!
7. Mempersiapkan pemimpin masa depan.
Para pemimpin terbaik tahu bahwa di pundak mereka-lah terletak tanggung jawab untuk mengembangkan pemimpin yang akan memandu organisasi mereka di masa depan. Mereka paham betul bahwa perkembangan kepemimpinan merupakan kunci bagi masa depan (perusahaan, organisasi nirlaba, dan juga bangsa tentunya!) Setiap pemimpin efektif paham bahwa ujian terakhir kepemimpinan adalah menciptakan energi insani dan visi insani.
Selamat menjadi pemimpin efektif, mulai dari saat ini, dari yang sekecil apa pun, dan tentunya dari diri kita sendiri.
http://trustcosurabaya.com/7-faktor-kritis-kepemimpinan-efektif.html
http://wanvisioner.com/2009/05/kepemimpinan.html
Google search
Kompasiana.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar